|
MLM – бизнес, основанный на взаимоотношениях. Времена меняются и в торговом бизнесе неуклонно наступает эпоха сделок, построенных на основе межличностных взаимоотношений, когда коммуникабельность и умение устанавливать прочные и долговременные деловые контакты ценятся превыше всего. Искусство расположить к себе собеседника, выстраивать правильную линию поведения, принимать нестандартные, но эффективные решения (во всём этом женщинам нет равных) является залогом успешной продажи и создания команды единомышленников.
Умение слышать, умение говорить.
Исследования показывают, что женщина куда более лучший слушатель, чем мужчина. Когда вы внимательно выслушаете партнера, вы узнаёте его реальные потребности, чаще всего его сокровенные мечты и идеи. Это позволяет наиболее оптимально рекомендовать ему свой товар или услугу. Кроме этого, умение слушать создаёт у собеседника ощущение внимания по отношению к его личности, деловой позиции. Как правило, он чувствует себя обязанным выслушать вас.
Умение говорить, в свою очередь, даже не на отвлеченные темы, позволяет установить с клиентом эмоциональную связь, разрушающую барьер напряженности, с которой сталкивается большинство продавцов. Женщины разговорчивее мужчин и способны приоткрывать эти эмоциональные тайны. Мужчины же чаще стараются не углубляться в межличностные отношения и общаются на языке строго выстроенных аргументов.
Умение задавать вопросы.
Тот, кто задает вопросы, управляет ситуацией. В неоднозначных и затруднительных ситуациях мужчинам свойственно менять тему разговора, уходя от возможного обсуждения проблемы. Женщины быстрее добиваются положительного результата за счет правильно сформулированных вопросов, задаваемых независимо от темпа и характера переговоров.
Надёжность.
Замечено, что деловые женщины более пунктуальны и, как правило, вызывают большее доверие со стороны партнёра. Умение расположить к себе клиента и выполнение всех взятых на себя обязательств играют важную роль в искусстве успешных сделок.
Язык жестов.
Большинство женщин прекрасно владеют как речевым способом, так и невербальным. Улыбка, наклон головы, прикосновения, поза, зрительный контакт играют большое значение в установлении контакта. Представительницам прекрасного пола от природы свойственно не только умело пользоваться этими инструментами, но и внимательно оценивать невербальные реакции клиента.
Гармоничное сотрудничество.
Женщины стремятся избегать любого рода конфронтации в переговорах, зачастую добиваются расположения к себе за счет умения устанавливать и поддерживать гармонию делового общения, даже с самыми трудными партнерами. Такая позиция всегда вызывает уважение и способствует укреплению деловых контактов.
Идеальная пара.
Всё же надо отдать должное и мужчинам. Женщины быстро и охотно учатся у них "мужским" секретам бизнеса, перенимая самое достойное и эффективное.
Мужчинам свойственен стратегический подход: искусство планирования, руководство на основе правильных, далеко идущих прогнозах. Женщины более сильны в тактике: приемы, способы достижения какой-либо цели, построение линии поведения.
Когда мужчина и женщина работают вместе, и это показывает практика, они добиваются максимальных высот в MLM. Взаимно дополняя друг друга, они способны решать самые сложные задачи нашего бизнеса. И обеспечить наиболее стабильное развитие деятельности. |
